Политика конфиденциальности

Prime Mentors Ltd t/a Alpha Capital Education
(зарегистрирована в Англии и Уэльсе)

1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации, которую компания Prime Mentors Ltd, действующая под торговым наименованием Alpha Capital Education (далее — «Компания», «мы»), получает в связи с использованием вами нашего веб-сайта, форм, сервисов и услуг.

Мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни и обязуемся обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:
  • UK General Data Protection Regulation (UK GDPR);
  • Data Protection Act 2018;
  • иными применимыми нормативными актами (совместно — «Законы о защите данных»).
2. Кто является оператором персональных данных
Оператором (Data Controller) ваших персональных данных является:
  • Prime Mentors Ltd
  • t/a Alpha Capital Education
  • Registered in England and Wales
  • Адрес: Flat 2, 104 Greencroft Gardens, London, NW6 3PH, United Kingdom
  • Email: info@alphacapitaleducation.com
3. Какие персональные данные мы собираем
3.1. Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
  • имя, фамилия;
  • контактные данные (email, номер телефона, мессенджеры);
  • информация о студенте и его образовательном профиле;
  • платежная информация (обрабатывается через платежных провайдеров);
  • переписка и коммуникации;
  • технические данные (IP-адрес, тип устройства, cookies);
  • иные данные, которые вы добровольно предоставляете.
3.2. Персональные данные несовершеннолетних
Компания оказывает услуги, связанные с обучением несовершеннолетних.
Персональные данные детей предоставляются исключительно родителями, законными представителями либо уполномоченными лицами. Компания не осуществляет сбор персональных данных детей напрямую без участия и согласия законных представителей и применяет повышенные меры защиты таких данных.
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:
  • согласие пользователя;
  • исполнение договора или подготовка к его заключению;
  • выполнение юридических обязательств;
  • законные интересы Компании, при условии, что они не нарушают ваши права и свободы
5. Цели обработки персональных данных
Мы используем персональные данные для следующих целей:
  • коммуникация с пользователями и клиентами;
  • предоставление образовательных, консультационных и сопроводительных услуг;
  • обработка платежей и администрирование услуг;
  • улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
  • соблюдение правовых и регуляторных требований;
  • защита законных интересов Компании
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам (например, платежным операторам, CRM-платформам, IT-провайдерам) исключительно в объеме, необходимом для оказания услуг. Все такие третьи лица обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных.
7. Международная передача данных
В отдельных случаях персональные данные могут обрабатываться за пределами Великобритании. В таких случаях мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий защиты данных в соответствии с требованиями UK GDPR.
8. Хранение персональных данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством.
9. Cookies и аналитика
При использовании сайта Компания может применять аналитические cookies и аналогичные технологии для анализа работы сайта и улучшения его функциональности.

Аналитические cookies используются только после получения согласия пользователя через интерфейс сайта. Пользователь может в любой момент изменить или отозвать свое согласие посредством настроек браузера или соответствующих элементов интерфейса сайта.
10. Безопасность персональных данных
Мы применяем административные, технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

В случае инцидента безопасности данных мы уведомим затронутых лиц и регулирующие органы в порядке и сроки, предусмотренные законодательством.
11. Ваши права
Вы имеете право:
  • на доступ к своим персональным данным;
  • на исправление неточных данных;
  • на удаление данных;
  • на ограничение или возражение против обработки;
  • на переносимость данных;
  • на отзыв согласия в любое время
12. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе подать жалобу в Information Commissioner’s Office (ICO) — надзорный орган Великобритании в сфере защиты данных.
13. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на нашем сайте и вступает в силу с момента публикации.